Liên hệ với RinKuzu

Bạn có câu hỏi về RinKuzu, cần hỗ trợ tài khoản hoặc muốn trao đổi về một chương trình thử nghiệm trong giáo dục? Hãy gửi email cho chúng tôi.

MAIL

Hỗ trợ qua email

Phù hợp với: câu hỏi kỹ thuật, báo lỗi và vấn đề tài khoản

support@rinkuzu.app
AI

Trợ lý AI Rin-chan

Dùng ngay trong nền tảng để hỏi về nội dung học và thao tác cơ bản

Thử Rin-chan →
EDU

Hợp tác giáo dục & chương trình thử nghiệm

Trường học, giảng viên và đơn vị đào tạo có thể liên hệ để trao đổi nhu cầu và chương trình thử nghiệm phù hợp.

Gửi email cho nhóm →
HQ

Địa chỉ liên hệ

Phòng 302, Tòa A1
Đại học Bách khoa Hà Nội
Số 1 Đại Cồ Việt
Quận Hai Bà Trưng
Hà Nội, Việt Nam

BUG

Báo lỗi

Nếu một tính năng không hoạt động như mong đợi, hãy gửi email kèm các bước tái hiện để chúng tôi kiểm tra.

Gửi báo lỗi →

Thời gian phản hồi dự kiến

Hỗ trợ qua emailTrong 24–48 giờ
Trao đổi hợp tác giáo dụcTrong 3 ngày làm việc
Báo lỗiTrong 5 ngày làm việc
Rin-chan (trợ lý AI)Trong ứng dụng

Trước khi liên hệ

Nhiều câu hỏi phổ biến đã có trong trang FAQ và thông tin sản phẩm:

Bắt đầu học với tài liệu của bạn

Tải một file PDF lên, tạo nội dung luyện tập và xem RinKuzu gợi ý bước học tiếp theo.

Bắt đầu miễn phí